AJUDA
COMO POSSO ADERIR AO BNUDIRETO EMPRESAS?
A adesão ao serviço BNUdireto Empresas poderá ser feita presencialmente numa Agência do BNU Timor, bastando preencher o formulário de adesão.
Para entrar no serviço, deverá introduzir o código de empresa na caixa "BNUdireto Empresas" que se encontra no topo direito do ecrã e selecionar o botão “OK”. De seguida indique o código de utilizador e o código de acesso, através de um ecrã virtual.
Em nenhum momento do login serão solicitados quaisquer outros dados.
ESQUECI O CÓDIGO DE ACESSO
O que devo fazer?
No caso de se esquecer do código de empresa deverá dirigir-se a uma Agência do BNU Timor. Caso o seu perfil seja “Operador” deverá contactar o “Supervisor” do contrato.
ESQUECI O CÓDIGO DE ACESSO OU DE UTILIZADOR
O que devo fazer?
No caso de se esquecer do código de acesso, deverá efetuar um novo registo no serviço BNUdireto Empresas e ativar a senha obtida:
- Numa agência BNU Timor, no caso de ter perfil de "Autorizado", “Supervisor” ou “Autorizado Supervisor” ou
- Supervisor, no caso de ter perfil de “Operador”.
Se esquecer o código de utilizador e caso o seu perfil seja “Operador” deverá contactar o “Supervisor” do contrato.
A QUE SE DEVE A MENSAGEM "AUTENTICAÇÃO INCORRETA"?
O que devo fazer?
A mensagem "Autenticação incorreta", poderá dever-se a:
- Código de empresa errado, e/ou
- Código de utilizador errado, e/ou
- Código de acesso errado
COMO POSSO DESBLOQUEAR O BNUDIRETO EMPRESAS?
O que devo fazer?
Deverá efetuar um novo registo no serviço BNUdireto Empresas e ativar a senha obtida:
- Numa agência BNU Timor, no caso de ter perfil de "Autorizado", “Supervisor” ou “Autorizado Supervisor” ou
- Supervisor, no caso de ter perfil de “Operador”.
QUE INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA DEVO CONHECER?
Informe-se sobre as Recomendações de Segurança para utilização do BNUdireto Empresas e da Internet em geral.
O QUE É O BNUDIRETO EMPRESAS?
O BNUdireto Empresas é um serviço de banca à distância que lhe permite efetuar a gestão das contas da sua empresa, a qualquer hora e em qualquer lugar em www.bnu.tl
Digite o seu código da empresa na caixa de login no header do site e, no ecrã seguinte, indique o seu código de utilizador e código de acesso utilizando o teclado virtual.
Serviço completo
O BNUdireto Empresas permite-lhe efetuar um vasto conjunto de consultas e operações bancárias. Conheça aqui as principais operações:
- Consultar saldos e movimentos das contas à ordem;
- Consultar o, IBAN e Bic Swift;
- Efetuar transferências entre contas do BNU Timor e para contas de outros bancos (nacionais e internacionais);
- Efetuar pagamentos de serviços,;
- Requisitar cheques;
- Consultar saldos e movimentos de cartões;
- Consultar comprovativos;
- Gerir mecanismos de validação.