Conheça aqui as várias tentativas de fraude, siga as Boas Práticas que recomendamos, proteja o seu PC e mantenha-se sempre informado sobre os nossos conselhos de segurança.
Lembre-se sempre:
Quando acede ao BNUdireto para evitar fraudes digite sempre
https://www.bnu.tl
Suspeite sempre de links e ficheiros em emails Um email cuja origem lhe é, aparentemente, familiar pode ter propósitos fraudulentos! Suspeite sempre de emails que lhe peçam qualquer ação ou interação, já que podem conter vírus indetetáveis. Não responda. Não clique em links nem abra ficheiros.
O BNU Timor nunca pede o preenchimento completo da matriz. O BNUdireto ou o BNUdireto Empresas pedem apenas 3 dígitos do seu cartão e exclusivamente para validação de operações. Qualquer outro tipo de pedido é fraude.
Mantenha o software do seu computador sempre atualizado. Certifique-se de que tem o PC protegido com antivírus, firewall e anti-spyware.
Proteja os seus dados pessoais e os da sua família. Não aceda às suas contas em computadores públicos.
Nunca valide uma operação que não solicitou.Os SMS Token enviados pelo BNU Timor especificam os dados da operação a validar.
Em caso de dúvida contacte-nos de imediato através do telefone
8000024 (disponível das 9h às 17h em dias úteis).
Phishing Falsos Anúncios BNU Timor -Phishing
20 Dec 2024
Falsos anúncios remetem para páginas fraudulentas.
Alerta-se para tentativas de Phishing envolvendo Falsos Anúncios nos motores de pesquisa (ex. Google), que utilizam abusivamente o nome e a imagem do BNU Timor.
Esses falsos anúncios remetem para páginas fraudulentas na Internet, as quais visam a recolha de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito, sendo totalmente alheios ao BNU Timor.
Seja Prudente!!
Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias. Exemplo ilustrativo de falso anúncio que utiliza abusivamente o nome e imagem do BNU Timor, contendo links fraudulentos, os quais não devem ser acedidos.

Não abra nenhum link indicado em Falsos Anúncios! Remetem para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias ao BNU Timor. Exemplos de páginas fraudulentas na internet, que não estão no domínio BNU.TL, utilizando abusivamente o nome e imagem do BNU Timor a solicitar informação pessoal e confidencial de clientes, para fins ilícitos. Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados.

ATENÇÃO:
Não aceda ao BNU Timor nem ao BNUdireto através de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser.
Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou e de links contidos em mensagens (emails, sms), nas redes sociais ou em anúncios.
Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a anúncios, mensagens ou telefonemas fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem no BNU Timor.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida. As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Para sua proteção, não aceda a links enviados por SMS ou e-mail.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor.
Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, num qualquer esquema fraudulento quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais. Consulte
Contacto BNU Timor
Segurança online - Fraudes recorrentes 30 Jan 2025
Fraudes recorrentes - descubra os alertas mais recentes
Mantenha-se em segurança e siga as nossas recomendações. As fraudes online estão a tornar-se cada vez mais sofisticadas. É crucial que conheça os diferentes tipos de fraudes para poder se proteger adequadamente.

Existem outras formas de fraude para além da mais comum, o Phishing: Uma técnica de engenharia social onde são enviados e-mails ou mensagens que parecem ser de instituições confiáveis para induzir as pessoas a fornecerem informações pessoais.
É usualmente feito via email e tem como objetivo o roubo de informação pessoal e sensível como dados de cartões de crédito e palavras-passe ou conseguir instalar malware, um software malicioso, no computador da vítima.
Aqui estão alguns dos tipos mais comuns:
- Vishing: Uma forma de phishing que utiliza chamadas telefónicas para enganar as vítimas e obter informações confidenciais.
- Smishing: Similar ao phishing, mas utiliza mensagens SMS para enganar as vítimas a clicarem em links maliciosos ou fornecerem informações pessoais.
Vishing. Como posso estar alerta?
O vishing usa o contacto verbal para levar as pessoas a fazer coisas que elas acreditam serem vantajosas. A palavra vishing é a combinação das palavras “voice” e “phishing".
A pessoa que liga diz que trabalha para o banco ou outra empresa conhecida. Por vezes só querem recolher ou confirmar os seus dados pessoais para que possam ser usados mais tarde contra si.
Utilizam uma conversa muito convincente e tentam obter informações detalhadas dos seus cartões de crédito ou de mensagens SMS para autorização de compras ou pagamentos, que são usados para efetuar burlas.
Muitas vezes têm dados pessoais ou financeiros que foram recolhidos em redes sociais, ou em fugas de dados para a internet ou através da recolha em sites falsos (phishing).
Por isso, se receber alguma chamada a solicitar acesso remoto ao seu computador ou smartphone, desconfie de imediato.

Smishing. Como posso estar alerta?
Smishing mistura as palavras SMS e phishing. Trata-se de um esquema através do qual alguém procura obter informação pessoal ou financeira de outrem, através de um SMS ou de uma mensagem enviada pelas redes sociais, fingindo ser de uma entidade, como um banco. O Smishing é uma técnica de fraude que se aproveita das mensagens SMS para enganar as pessoas, levando-as a revelar informações pessoais ou a clicar em links que podem levar a sites maliciosos.
Estes são alguns pontos importantes a ter em conta para se proteger contra o Smishing:
- Desconfie de SMS suspeitos: Se receber uma mensagem com um pedido inesperado de informações pessoais ou para clicar num link, seja cauteloso. As instituições financeiras nunca pedirão informações sensíveis através de SMS.
- Verifique a fonte: Antes de responder a qualquer SMS, confirme se a fonte é legítima. Em caso de dúvida, entre em contato direto com a instituição através de um número de telefone confiável.
- Não clique em links desconhecidos: Links em mensagens SMS podem ser disfarçados, levando a sites fraudulentos projetados para roubar suas informações.
- Instale um software de segurança: Utilize aplicações de segurança no seu telemóvel que possam ajudar a identificar e bloquear mensagens de phishing.
- Eduque-se sobre as táticas de fraude: Mantenha-se informado sobre as últimas táticas de fraude para poder reconhecê-las e evitar cair em armadilhas.
Proteja-se:
- O BNU Timor não envia sms com link que direcionem o cliente para o serviço BNUdireto
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email e/ou SMS
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e reserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.




ATENÇÃO!
Para evitar incorrer em riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes:
Esteja alerta para falsificações (“spoofing”) do nome/número de “origem” que visualiza em mensagens ou chamadas que receba, imitando o nome/número do BNU Timor ou de outras entidades idóneas (ex. Banco Central de Timor-Leste) ocultando origens criminosas.
Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens, telefonemas, anúncios ou ecrãs fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem no BNU Timor ou outras entidades idóneas.
Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou, bem como de links ou ficheiros em mensagens sms, email, redes sociais, anúncios ou resultados obtidos nos motores de pesquisa online.
Não aceda ao BNU Timor nem ao BNUdireto através de mensagens ou de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser ou utilize a App BNUdireto
Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
Caso pretenda ajuda, consulte
Página Contactos BNU Timor
Falso comprovativo BNUdireto
18 Feb 2025
Phishing
Emails fraudulentos (malware) utilizam abusivamente o nome e imagem do BNU Timor.
Alerta-se para emails fraudulentos que
utilizam abusivamente o nome e imagem do BNU Timor e que contêm
ficheiros maliciosos anexos, totalmente alheios ao BNU Timor.
Os destinatários destes emails são induzidos a abrir, incautamente, o ficheiro malicioso anexo que é suscetível de
infetar o seu equipamento informático e colocar em risco a sua segurança e privacidade.
Seja Prudente!!
Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados.
Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.
Exemplo de email falsificado, que utiliza abusivamente o nome e imagem do BNU Timor, contendo um ficheiro anexo fraudulento, o qual não deve ser acedido.

ATENÇÃO
Para evitar incorrer em
riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes: Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou, bem como de links e/ou ficheiros em mensagens (emails, sms), nas redes sociais ou em anúncios.
Não aceda ao BNU Timor nem ao BNUdireto através de mensagens ou de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser.
Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens, anúncios ou telefonemas fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem no BNU Timor.
Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Para sua proteção,
não aceda a links enviados por SMS ou e-mail.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor.
- Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, num qualquer esquema fraudulento quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais.
Consulta
Fraude com alteração do IBAN
21 Feb 2025
Fraude com alteração do IBAN do Beneficiário de Transferências
Nova vaga de fraude em transferências bancárias por homebanking, em que um terceiro altera o IBAN da conta de pagamento do beneficiário com recurso a 'malware' previamente instalado no computador da vítima.
No momento da realização de uma transferência bancária através do
homebanking, o IBAN do beneficiário é alterado por um terceiro, com recurso a
malware (software malicioso) previamente instalado no computador em que a vítima acede ao
homebanking.
Atenção: após a introdução dos dados da transferência no
homebanking, se o ecrã do computador ficar estático (ou com máscara sobreposta) ou se lhe surgir uma mensagem para instalação ou atualização de software a que se segue um bloqueio temporário do equipamento, poderá estar a ser vítima de uma tentativa de fraude e o equipamento que está a utilizar ter sido infetado com
malware.
Em alguns cenários, em simultâneo à máscara sobreposta, são pedidas credenciais matriz e sms token, mesmo sem o cliente estar a registar operações. Não insira credenciais matriz e/ou sms token sem que esteja a realizar operações.
Proteja-se:
- Confirme SEMPRE que o IBAN do beneficiário da transferência que está a autorizar corresponde ao IBAN pretendido. Em caso de dúvida ou suspeita, não prossiga com a operação e contacte-nos, através dos canais habituais.
- Esteja alerta para mensagens fraudulentas a circular em nome de entidades idóneas com anexos/links maliciosos que visam a infeção de equipamentos e a captura de credenciais.
- Não insira credenciais matriz e/ou sms token sem que esteja a realizar operações.
- Aceda sempre ao sítio de Internet oficial do banco, digitando o endereço eletrónico (e nunca através de motores de busca) e verificando que o endereço começa por https:// e que aparece um cadeado.
- Nunca clique em ‘links’ desconhecidos, nem abra mensagens duvidosas. Não divulgue informação pessoal, credenciais de acesso ao homebanking ou às ‘apps’, ou códigos de autorização que o banco lhe envie para o telemóvel.
Se detetar que realizou uma transferência em que possa ter sido vítima de fraude, informe também os órgãos de polícia criminal competentes (Policia Cientifica de Investigação Criminal/PCIC) ou o Ministério Público.
Seja Prudente! Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.
Fraudes com “spoofing” de SMS e Telefonema
24 Feb 2025
Phishing (spoofing, smishing, vishing)
Nova vaga de mensagens SMS e chamadas falsificadas que apresentam, abusivamente, o nome/contacto do BNU Timor, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
Alerta-se para nova vaga de mensagens SMS e chamadas falsificadas que apresentam, abusivamente, o nome/contacto do BNU Timor, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes. Tais contactos fraudulentos utilizam técnicas ilegítimas de imitação de identidade (“spoofing”) ocultando a sua origem criminosa, totalmente alheia ao BNU Timor.
Os destinatários destes contactos fraudulentos são induzidos a abrir, incautamente, links em mensagens SMS que remetem para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias ao BNU Timor, as quais visam a recolha de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito.
Adicionalmente, os cibercriminosos efetuam chamadas telefónicas imitando o número de origem do BNU Timor e fazendo-se passar por colaboradores do BNU Timor, tentando dessa forma obter dos clientes as credenciais e códigos de validação (ex. SMS Token) para realizarem operações bancárias fraudulentas em seu nome.
Seja Prudente!! Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados. Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.
Exemplo ilustrativo de SMS falsificado, totalmente alheio ao BNU Timor e que contém link fraudulento que não deve ser acedido.

ATENÇÃO: Não facilite fraudes nem ações de cibercrime. Perante SMS, e-mails ou ecrãs suspeitos, NUNCA forneça qualquer dado e contacte de imediato ao BNU Timor.
Exemplo ilustrativo de página fraudulenta que utiliza a imagem do BNU Timor. Não deve aceder a qualquer página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

Exemplo ilustrativo de página fraudulenta que utiliza a imagem do BNU Timor. Não deve aceder a qualquer página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

Exemplo ilustrativo de página fraudulenta que utiliza a imagem do BNU Timor. Não deve aceder a qualquer página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

ATENÇÃO, para evitar incorrer em riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes:
Esteja alerta para falsificações (“spoofing”) do nome/número de “origem” que visualiza em mensagens ou chamadas que receba, imitando o nome/número do BNU Timor ou de outras entidades idóneas (ex. Banco Central de Timor-Leste) ocultando origens criminosas.
Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens, telefonemas, anúncios ou ecrãs fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem no BNU Timor ou outras entidades idóneas.
Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou, bem como de links ou ficheiros em mensagens sms, email, redes sociais, anúncios ou resultados obtidos nos motores de pesquisa online.
Não aceda ao BNU Timor nem ao BNUdireto através de mensagens ou de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço
https://www.bnu.tl
no seu browser ou utilize a App BNUdireto.
Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de SMS, email, redes sociais, anúncios, resultados dos motores de pesquisa, nem de “Favoritos” ou “Histórico” do browser.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor, ou utilize a App BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida. As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Considere o risco de falsificação (“spoofing”) do nome/número de “origem” de mensagens ou chamadas recebidas. Desligue de imediato chamadas suspeitas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável
- O BNU Timor não telefona nem envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas em nome do BNU Timor.
Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, em burlas ou esquemas fraudulentos, quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais.
Consulte
Falso email BNUdireto
14 Mar 2025
Phishing
Emails fraudulentos utilizam abusivamente o nome e a imagem do BNU Timor.
Alerta-se para emails fraudulentos que
utilizam abusivamente o nome e a imagem do BNU Timor.
Os destinatários destes e-mails são induzidos a abrir, incautamente,
links que remetem para páginas fraudulentas na Internet, as quais visam a
recolha de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito.
Seja Prudente!!
Não se deixe enganar com emails fraudulentos, nem aceda aos links dos mesmos! Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.
Exemplo de
email falsificado, que utiliza abusivamente o nome e imagem do BNU Timor, contendo
links fraudulentos, os quais não devem ser acedidos.
Não abra o link!

Remete para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias ao BNU Timor.
Exemplos de páginas fraudulentas na internet, que não estão no domínio BNU.TL, utilizando abusivamente o nome e imagem do BNU Timor a solicitar informação pessoal e confidencial de clientes, para fins ilícitos.
Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados.

Exemplos de páginas fraudulentas na internet, que não estão no domínio BNU.TL, utilizando abusivamente o nome e imagem do BNU Timor a solicitar informação pessoal e confidencial de clientes, para fins ilícitos.
Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados.

ATENÇÃO:
Para evitar incorrer em riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes:
Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou, bem como de links e/ou ficheiros em mensagens (emails, sms), nas redes sociais ou em anúncios.
Não aceda ao BNU Timor nem ao BNUdireto através de mensagens ou de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser.
Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens, anúncios ou telefonemas fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem no BNU Timor.
Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Para sua proteção,
não aceda a links enviados por SMS ou e-mail.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor
- Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, num qualquer esquema fraudulento quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais.
Consulte Contactos BNU Timor
Phishing BNU Timor
17 Mar 2025
Phishing
Emails fraudulentos utilizam abusivamente o nome e a imagem do BNU Timor.
Alerta-se para emails fraudulentos que
utilizam abusivamente o nome e a imagem do BNU Timor.
Os destinatários destes e-mails são induzidos a abrir, incautamente,
links que remetem para páginas fraudulentas na Internet, as quais visam a
recolha de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito.
Seja Prudente!!
Não se deixe enganar com emails fraudulentos, nem aceda aos links dos mesmos! Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.
Exemplo de
email falsificado, que utiliza abusivamente o nome e imagem do BNU Timor, contendo
links fraudulentos, os quais não devem ser acedidos.

Não abra o link!
Remete para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias ao BNU Timor.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Para sua proteção,
não aceda a links enviados por SMS ou e-mail.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor
- Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, num qualquer esquema fraudulento quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais.
Consulte Contactos BNU Timor
Phishing BNUdireto19 Mar 2025
Alerta de phishing
Mensagens de email falsificadas que utilizam o nome e a imagem do BNU Timor, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
Dá-se conhecimento de tentativas de “Phishing” que recorrem a mensagens de email falsificadas que utilizam o nome e a imagem do BNU Timor, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
Os destinatários destas mensagens são induzidos a aceder incautamente a links que remetem para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias ao BNU Timor, as quais visam a recolha de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito.
Exemplo de mensagem de email falsificada que utiliza abusivamente o nome do BNU Timor, contendo link fraudulento que não deve ser acedido:

Exemplo de página fraudulenta que utiliza abusivamente a imagem do BNU Timor, nem está no domínio bnu.tl:

Exemplo de página fraudulenta solicitando informação pessoal e confidencial de cliente, para fins ilícitos.
Não deve aceder à página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

Exemplo de página fraudulenta a solicitar upload do cartão matriz, para uso ilícito. Não deve aceder à página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

Lembre-se sempre:
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um sms ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos! Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais. Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Não instale aplicações/software não solicitadas ou de origem desconhecida. Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNU Timor ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI). Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial. Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou,nem forneça incautamente, num qualquer esquema fraudulento quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via. Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato.Consulte Contactos BNU Timor
Phishing com SMS e telefonemas fraudulentos 14 Abril 2025
Phishing (spoofing, smishing, vishing)
Alerta-se para nova vaga de mensagens SMS e chamadas falsificadas que utilizam abusivamente o nome do BNU Timor, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
Alerta-se para nova vaga de mensagens SMS e chamadas falsificadas que apresentam, abusivamente, o nome/contacto do BNU Timor, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes. Tais contactos fraudulentos utilizam técnicas de mistificação de identidade (“spoofing”) sendo ocultada a sua origem criminosa, totalmente alheia ao BNU Timor.
Os destinatários destes contactos fraudulentos são induzidos a abrir, incautamente, links em mensagens SMS que remetem para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias ao BNU Timor, as quais visam a recolha de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito.
Adicionalmente, os cibercriminosos telefonam aos clientes, fazendo-se passar por colaboradores do BNU Timor, tentando obter credenciais e códigos de validação (ex. SMS Token) para realizarem operações bancárias fraudulentas em nome dos clientes.
Seja Prudente!! Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados. Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.
Exemplo ilustrativo de SMS falsificado, totalmente alheio ao BNU Timor e que contêm link fraudulento que não deve ser acedido.

ATENÇÃO: Não facilite fraudes nem ações de cibercrime. Perante SMS, e-mails ou ecrãs suspeitos, NUNCA forneça qualquer dado e contacte de imediato o BNU Timor.
Exemplo ilustrativo de página fraudulenta que utiliza a imagem do BNU Timor.
Não deve aceder a qualquer página fraudulenta nem fornecer quaisquer dados.

ATENÇÃO, para evitar incorrer em riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes:
Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens, anúncios, telefonemas ou ecrãs fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem no BNU Timor.
Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou, bem como de links e/ou ficheiros em mensagens (emails, sms), nas redes sociais ou em anúncios.
Não aceda ao BNU Timor nem ao BNUdireto através de mensagens ou de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser ou utilize a App BNUdireto.
Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida. As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor.
Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, em burlas ou esquemas fraudulentos, quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais.
Consulte
Phishing com SMS Fraudulentos 17 Abril 2025
Phishing
Mensagens fraudulentas de SMS utilizam abusivamente o nome do BNU Timor.
Alerta-se para
mensagens fraudulentas de SMS que utilizam abusivamente o nome do BNU Timor, passíveis de comprometer a privacidade e a segurança de clientes.
Os destinatários destes SMS fraudulentos são induzidos a abrir, incautamente,
links que remetem para páginas fraudulentas na Internet, totalmente alheias ao BNU Timor, as quais visam a
de dados bancários e de outra informação pessoal e confidencial de clientes, para uso ilícito.
Seja Prudente!! Não deve aceder nem fornecer quaisquer dados.
Previna a Cibercriminalidade e Fraudes Bancárias.
Exemplo ilustrativo de
SMS falsificado, totalmente alheio ao BNU Timor e que contém um
link fraudulento que não deve ser acedido.

ATENÇÃO:
Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou e de links contidos em mensagens (emails, sms, redes sociais) para evitar incorrer em riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes.
Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens ou telefonemas fraudulentos, mesmo que possam parecer ter origem no BNU Timor.
Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor.
- Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, em burlas ou esquemas fraudulentos, quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais.
Consulte
Phishing Falsa Simulação 22 Abril 2025
Ecrãs fraudulentos sobrepostos a páginas legítimas do serviço BNUdireto.
Dá-se conhecimento de novos ataques de “Phishing” que, em computadores/dispositivos infetados com software malicioso, apresentam ecrãs fraudulentos sobrepostos a páginas legítimas do serviço BNUdireto. Tratam-se de ecrãs que não têm origem no serviço BNUdireto, visando a prática de operações bancárias fraudulentas em contexto de Cibercrime.
Exemplo de janela de pop-up fraudulenta que, sob o falso pretexto de uma operação simulada do BNUdireto para “verificar a comunicação com o seu telemóvel”, procura induzir o Cliente a, na realidade, autorizar de forma incauta uma Operação bancária fraudulenta (exemplo à direita de SMS de autorização de operação fraudulenta, a qual não foi solicitada pelo Cliente mas pelos cibercriminosos em nome do Cliente).
ATENÇÃO:Não facilite fraudes nem ações de cibercrime. Perante ecrãs e/ou SMS suspeitos, NUNCA forneça qualquer dado e contacte de imediato ao BNU Timor.
Para evitar incorrer em riscos reais de burlas, fraudes e cibercrimes: Desconfie sempre de mensagens/chamadas que não solicitou, bem como de links e/ou ficheiros em mensagens (emails, sms), nas redes sociais ou em anúncios. Não aceda ao BNU Timor nem ao BNUdireto através de mensagens ou de anúncios nos motores de pesquisa. Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser. Nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta a mensagens, anúncios, telefonemas ou ecrãs fraudulentos, mesmo que aparentem ter origem no BNU Timor. Proteja a sua Informação e os seus dispositivos. Nunca instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
Lembre-se sempre:
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
As Apps do BNU Timor somente são disponibilizadas nas Lojas Oficiais.
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- Suspeite da origem e do teor de mensagens e chamadas não solicitadas, e nunca forneça dados confidenciais e bancários em resposta às mesmas. Se adequado, contacte diretamente a entidade em causa através de um meio de contacto confiável.
- O BNU Timor não envia emails, sms ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor.
Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, em burlas ou esquemas fraudulentos, quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes também às autoridades policiais.
Consulte
Phishing Falso Módulo de Segurança 25 Abril 2025
Phishing Falso Módulo de Segurança
Dá-se conhecimento de novos ataques de “Phishing”, que nos computadores/dispositivos infetados com software malicioso, apresentam ecrãs fraudulentos a páginas legítimas do serviço BNUdireto.
Dá-se conhecimento de novos ataques de “Phishing”, que nos computadores/dispositivos infetados com software malicioso, apresentam ecrãs fraudulentos sobrepostos a páginas legítimas do serviço BNUdireto.
Tratam-se de ecrãs que não têm origem no serviço BNUdireto, visando a prática de operações bancárias fraudulentas em contexto de Cibercrime.
Exemplo de janela de pop-up fraudulenta que visa induzir o Cliente a confiar tratar-se da instalação de um módulo de segurança, tratando-se na realidade de uma
FRAUDE. Perante ecrãs suspeitos,
não forneça qualquer dado e contacte de imediato ao BNU Timor.

Lembre-se sempre:
- Não instale aplicações/software que não solicitou ou de origem desconhecida.
- Digite sempre o endereço https://www.bnu.tl no seu browser, e confirme o certificado digital do BNU Timor. Proteja-se online e preserve as suas credenciais e os seus dados pessoais.
- Não aceda ao BNU Timor através de links em mensagens de email, SMS, endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de anúncios ou outros resultados de pesquisas internet.
- Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas. Um email, um SMS ou uma notificação nas redes sociais, cuja origem lhe pareça familiar, pode ter propósitos fraudulentos!
- Suspeite de solicitações sobre o seu telemóvel associado ao BNUdireto ou a outros serviços online do BNU Timor. Não forneça online dados sobre o seu telemóvel (ex. número, marca, IMEI).
- Nunca permita a instalação de aplicações de fabricantes desconhecidos. Desative, ou restrinja ao mínimo necessário, a conetividade bluetooth e wi-fi.
- O BNU Timor não simula a execução de transações nem simula procedimentos de sincronização. Desconfie de solicitações inusitadas do BNU Timor.
- Suspeite sempre de mensagens que lhe peçam qualquer ação ou interação urgente. Não responda, não clique nos links nem abra anexos dessas mensagens.
- O BNU Timor não envia emails, SMS ou notificações nas redes sociais a solicitar dados de segurança ou outra informação confidencial.
- Nunca valide a adesão a serviços ou operações bancárias que não solicitou, nem forneça incautamente, num qualquer esquema fraudulento quaisquer dados de validação que lhe sejam eventualmente dirigidos por SMS ou por outra via.
- Em caso de dúvida ou suspeita de tentativa de fraude, contacte-nos de imediato, e não hesite em reportar eventuais burlas ou fraudes às autoridades policiais.
Para os contactos do BNU Timor e condições,
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